1、找到核心競(jìng)爭(zhēng)力：零售店們的商品都是同質(zhì)的，沒有誰(shuí)的更好或者更與眾不同，但關(guān)鍵卻找到核心競(jìng)爭(zhēng)力部分，商品或服務(wù)或便利或場(chǎng)景體驗(yàn)或新科技，或者綜合起來(lái)，并做到與眾不同，這是需要的;

2、讓顧客愿意：讓顧客能夠愉快、便利、舒服的體驗(yàn)與購(gòu)物，愿意走更遠(yuǎn)一點(diǎn)路，愿意多逗留一點(diǎn)時(shí)間，愿意經(jīng)常來(lái)逛一下;

3、讓員工滿足與驕傲：零售店應(yīng)當(dāng)成為員工喜歡工作的地方，成為員工們能夠滿足與驕傲的地方，能夠像經(jīng)營(yíng)美好生活一樣，經(jīng)營(yíng)店面與經(jīng)營(yíng)在店里的時(shí)間;

4、店面數(shù)量：店面的數(shù)量首先不要超過(guò)擁有者或區(qū)域管理者能夠管理的數(shù)量，這里管理是指頻繁地巡回視察和親自控制(非常值得注意)。隨著合格管理者的成長(zhǎng)速度與質(zhì)量，來(lái)匹配規(guī)模的成長(zhǎng)速度;

5、核心商品：每個(gè)店都必須有自己核心商品，就是擁有除總部指定的關(guān)鍵商品還必須有使自己區(qū)別于商圈附近其他同類商店的核心東西;

6、經(jīng)營(yíng)意識(shí)：他們要知道以單店為單位的周邊商圈為重點(diǎn)，利用品牌魅力，貨品魅力、服務(wù)魅力、場(chǎng)景魅力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，獲得營(yíng)利，并掌握并留住足夠數(shù)量、購(gòu)買力強(qiáng)的頻繁回頭老顧客是持續(xù)盈利的關(guān)鍵點(diǎn);

7、顧客管理：門店經(jīng)理根據(jù)顧客管理系統(tǒng)，做好常客、大客戶、新顧客服務(wù)發(fā)展行動(dòng);做好門店線上、線下引流行動(dòng)與互動(dòng)安排;根據(jù)時(shí)間、節(jié)點(diǎn)、氣候等設(shè)計(jì)與眾不同的事件與場(chǎng)景，并親自參與執(zhí)行，讓顧客不斷口口相傳;

8、起于士卒：每個(gè)店的核心人物(區(qū)域經(jīng)理或門店經(jīng)理)，都應(yīng)該經(jīng)歷從連鎖店的收銀員或者營(yíng)業(yè)員提拔起來(lái)的，他們讓通過(guò)自己的努力成為了商店的管理人員，他是基層員工成長(zhǎng)發(fā)展的榜樣;

9、人才培養(yǎng)：每一位區(qū)域經(jīng)理都有培養(yǎng)門店經(jīng)理成長(zhǎng)為區(qū)域經(jīng)理的管理與激勵(lì)措施，以及責(zé)任;每一位門店經(jīng)理都有培養(yǎng)基層員工成為門店經(jīng)理的責(zé)任、考核與激勵(lì);

10、門店拓展：每一位區(qū)域經(jīng)理都要門店拓展規(guī)劃與具體推進(jìn)步驟，并讓欲培養(yǎng)成為區(qū)域經(jīng)理的門店經(jīng)理參與進(jìn)來(lái);

11、收益分紅：區(qū)域經(jīng)理享受公司利潤(rùn)少部分分紅以及管理門店的利潤(rùn)一定比例的分紅;門店經(jīng)理享受單店大部分利潤(rùn)分紅;只要工作滿一年的員工，都可以參與某種形式的利潤(rùn)分享計(jì)劃;

12、標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性：公司要發(fā)展，必須要有標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)則與個(gè)性化的自主選擇，必須相輔相融，最重要的是為員工提供晉升機(jī)會(huì)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、收獲逐漸提高的機(jī)會(huì)，使他們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則下，積極創(chuàng)造與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)力;

13、悠著點(diǎn)：如果不走快速成長(zhǎng)之路，不走產(chǎn)融結(jié)合的資本之路，最好還是內(nèi)部提拔經(jīng)營(yíng)管理人才，與內(nèi)部直營(yíng)與加盟經(jīng)營(yíng)。飯只能一口一口地吃，不能因?yàn)榭於�噎�?路只能一步一步地走，不能邁大了而扯著蛋。