商業(yè)活動過程中很難避免出現(xiàn)合同糾紛問題，但是由于自身忽視或者經(jīng)驗不足，很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，往往會遇到不少合同陷阱。今天，酒食匯記者與大家分享一個案例，希望大家能夠時刻保持清醒和警惕，只有懂得如何規(guī)避這些合同陷阱才能把生意做得更好。

廠家耍無賴，說話就像“踢皮球”

毛老板是一名主營小餐飲渠道產(chǎn)品的經(jīng)銷商。在2015年，他和所有懷揣事業(yè)夢想的青年一樣，壯志滿滿、雄心勃勃的開始了創(chuàng)業(yè)。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，經(jīng)過一年東奔西走、起早貪黑的辛勤耕耘，毛老板旗下現(xiàn)已擁有了一千多個終端網(wǎng)點。

酒食匯記者在與毛老板的交流中了解到，在2015年創(chuàng)業(yè)初期，毛老板曾經(jīng)在廠家那里一次性批發(fā)了價值約4萬元的河南華英，但是銷售情況并不理想，廠家曾口頭承諾百分之百可以退貨，可是最后還是不了了之，用毛老板的話來形容就是：就知道“踢皮球”!

很多經(jīng)銷商會都遇到過毛老板這種，廠家口頭承諾兌現(xiàn)不了的情況。

這樣的口頭承諾雖然是承諾的一種常見形式，但是這種承諾太不安分，其中可變因素諸多，所以在法律上很難得到支持。面對這種尷尬境況，倒讓我想起中國的一句成語：“口說無憑，立字為據(jù)”，書面處理不失是一個好的方式。只要廠家口頭承諾了，經(jīng)銷商就要抓住時機，拿出隨身常備的紙筆以及印章，及時做好記錄。面對廠家的口頭承若，還有另外一種處理方式，那就是選擇即時兌現(xiàn)，將費用折扣在貨款里。

關鍵條款約定不明，退貨換貨惹爭議

經(jīng)銷合同中最為關鍵的條款就是銷售政策，例如廠家的交貨依據(jù)和時間、經(jīng)銷商退貨或換貨的條件、廣告費和促銷費用的承擔問題、銷售返利的比率等，但這些規(guī)定往往不夠明確，在“銷售不暢可退貨”、“乙方鋪貨率在30%以上”等上面非常容易產(chǎn)生分歧。這不毛老板就在這上面栽了一個大跟頭，一氣之下與廠家終止了合作。所以，小編整理以下一個方法希望可以對大家有所幫助：

一、經(jīng)銷商面對初次接觸的品牌，要本著精挑細選的原則，切記操之過急，確信“供應商不處理，自己也能賣掉”的原則來進貨，訂貨不要太多;

二、反復詢問供應商和身邊處在五湖四海的朋友，搞清楚、弄明白這個品牌哪些是暢銷品，先賣暢銷品，有了基礎在拓展自己有把握的新品，這樣就不會造成滯銷貨大面積的產(chǎn)生了;

三、毛老板告訴我們，廠家做虛假宣傳，故意創(chuàng)造產(chǎn)品緊缺、暢銷的誘人景象比比皆是，在業(yè)內不足為奇。因此經(jīng)銷商要時刻保持冷靜清醒，不要被較大的促銷活動沖昏了頭腦，從而拋開市場實際情況大批量進貨。

經(jīng)銷利益回報節(jié)節(jié)攀升，令人忍無可忍

由于經(jīng)銷利益回報與當時市場變化有著千絲萬縷的聯(lián)系，一般經(jīng)銷商在簽訂合同時還很難提前確定，所以在經(jīng)銷合同中不能一一羅列相應條款。廠家對毛老板的利益回報從最初的30萬漲到60萬，最后甚至高達80萬，毛老板笑稱：“我跟不上廠家的節(jié)奏了”。此外，那些“買一送一”、“捆綁銷售”“降價處理”等促銷政策都是由廠家口頭告知毛老板，但是具體能否實施以及如何落實還得由廠家最終決定，以毛老板為代表的經(jīng)銷商們的利益很難有保障。因此努力排除廠家的某些權力，如直接利益回報的問題“任重而道遠”。

合同被廠家稱故拿回隨后一去不復返

合同時雙方當事人達成的一致協(xié)議。目前多數(shù)的經(jīng)銷合同是廠家組織法律和商業(yè)專家研制出的標版。這種合同往往是從廠家自身的利益出發(fā)，忽視對經(jīng)銷商利益的規(guī)定。毛老板的合同更是被廠家稱要拿回去蓋章而杳無音信了，真是令人啼笑皆非。酒食匯的記者還了解到毛老板的合同是“一年一簽”，小編建議：如果是品牌影響力在當?shù)夭⒉淮�，合約期限盡量要長一些，至少應該簽兩年。因為從產(chǎn)品的預熱到火熱，是一個長期的過程，經(jīng)銷商要將目光放遠，做好打“持久戰(zhàn)”的準備，否則快要煮熟的鴨子就飛到旁人鍋里了。